Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: Agustus 2026
1. Tentang MAVIQ
MAVIQ adalah aplikasi web (PWA) pendamping kebiasaan ibadah harian bagi Muslim di Indonesia. Dengan membuat akun atau melakukan pembelian, kamu menyetujui Syarat & Ketentuan ini.
2. Akun & keanggotaan
Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akunmu. Satu pembelian membuat satu “keluarga” (household) dengan jumlah anggota sesuai paket. Pemilik dapat mengundang anggota sesuai kuota paket.
3. Pembelian & pembayaran
Harga ditampilkan saat checkout dan diproses melalui Midtrans sebagai penyedia pembayaran. Paket early bird lifetime memberi akses selama layanan berjalan; paket berlangganan berlaku sesuai masa aktif.
4. Garansi 7 hari
Kalau MAVIQ ternyata tidak cocok untukmu, kirim email ke halo@maviq.id dalam 7 hari sejak pembayaran. Uangmu kami kembalikan penuh, tanpa perlu menjelaskan alasan. Dana kembali dalam 3–7 hari kerja lewat metode pembayaran yang sama; untuk transfer bank, kami minta nomor rekeningmu. Setelah dana dikembalikan, akses ke fitur berbayar dihentikan. Lewat 7 hari, pembelian bersifat final. Ini tidak menghapus hakmu apabila layanan tidak dapat kami berikan sebagaimana dijanjikan; dalam hal itu, hubungi kami kapan pun dan akan kami selesaikan.
5. Penggunaan yang wajar
Dilarang menyalahgunakan layanan: mengakses data pengguna lain, merusak sistem, atau menggunakan MAVIQ untuk tujuan melanggar hukum. Kami dapat menangguhkan akun yang melanggar.
6. Fitur berbasis AI
Sebagian fitur (mis. penyusun doa) dibantu kecerdasan buatan sebagai alat bantu, bukan fatwa atau nasihat keagamaan yang mengikat. Rujuk ulama/sumber terpercaya untuk keputusan keagamaan. Bagian tetap doa (matan) bersumber dari kurasi, bukan hasil AI.
7. Batasan tanggung jawab
Layanan disediakan “sebagaimana adanya”. Sejauh diizinkan hukum, MAVIQ tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan layanan.
8. Perubahan
Kami dapat memperbarui Syarat ini. Perubahan penting akan diberitahukan melalui aplikasi. Penggunaan berkelanjutan berarti persetujuan atas versi terbaru.
9. Kontak
Pertanyaan seputar Syarat ini dapat dikirim ke halo@maviq.id.
Lihat juga Kebijakan Privasi.